Empresas que utilizan firmas electrónicas y sus beneficios

Actualmente estamos experimentando una nueva era digital desencadenada por una adaptación forzada que inició con la pandemia del Covid-19 hoy a más de un año muchas organizaciones aprovechan las ventajas de este nuevo punto de vista frente a los procedimientos manuales y tradicionales. El uso de la firma electrónica brinda mayor seguridad ya que cuenta con un método para obtener firmas legalmente válidas que además demuestran quién, cuándo y dónde se hizo el documento, todo mediante el uso de marcas de tiempo y recopilación de direcciones IP.

La posibilidad de incorporar factores de autenticación basada permite asegurarse que solo las personas correctas pueden acceder a esta información y firmar, los documentos están protegidos con tecnología de cifrado digital para garantizar su integridad y huellas de auditoría plasmando su proceso.

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¿Qué beneficios trae para mi empresa la implementación de la Firma Electrónica?

Una de las características que destaca en el uso de la firma electrónica es una experiencia de cliente mejorada, ofrece un proceso de apertura de productos completamente digital; clave para mantener una ventaja competitiva en el sector de servicios financieros. Las firmas electrónicas reducen las tasas de abandono durante los procesos de apertura de cuentas, elimina la necesidad de pasar por un proceso de verificación o asistir a firmar en una sucursal, los clientes de hoy esperan que las compañías con las que interactúan les ofrezcan servicios digitales más convenientes.

Cabe destacar el aumento en la productividad de los empleados, las firmas electrónicas permiten a los empleados trabajar de una manera más eficiente y de forma remota recibir información sobre cómo van progresando sin requerir presencia física del cliente para recibir una firma o autorización. Esos procesos ahorran tiempo a los empleados que pueden utilizar para enfocarse en relaciones con clientes o tareas críticas para el negocio dedicando menos tiempo corregir errores, escribir documentos o procesos manuales como el registro de estos.

Presentan una reducción de gastos operativos significativos, dado que estas se procesan completamente en línea ya no es necesario el uso de papel, ahorran a las compañías dinero en papel, provisiones y tiempo al personal ya que no es necesario tramitar los documentos a mano llevando a una mejor a un mejor manejo de recursos.

¿Porque la digitalización me ayuda a ahorrar recursos en mi empresa?

A pesar de los múltiples beneficios uno de los más importantes es el cumplimiento normativo; ya que con la creciente adopción de las firmas electrónicas y las leyes en todo el mundo se han adaptado, firmas y registros electrónicos ahora se tratan como cualquier otro tipo de dato eléctrico electrónico y son transmisibles como si fueran registros en papel. 

Grandes empresas con diversos giros se han adaptado a esta nueva tecnología, comprenden la importancia y beneficios que la firma electrónica otorga no solo en materia jurídica, sino en gastos, presupuestos y medio ambiente.

Un ejemplo de ello es Rappi, se fundó en 2015 y cuenta con un valor de capitalización mayor a 3.500 millones de dólares, se encuentra en 9 países a lo largo de América Latina y su objetivo principal es eliminar el efectivo en sus operaciones. 

Rappi promueve un modelo completamente digital en cada una de sus operaciones desde el comienzo de la pandemia, dónde se dio auge a la digitalización aprovechando esta dificultad como una oportunidad de crecimiento, a finales de 2019 se colocó como una de las primeras en solicitar la autorización para operar como institución de fondos de pago electrónico conforme a las nuevas leyes en México.

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